Im Bezirk Steglitz-Zehlendorf ist es nach einem Brand zu einem flächigen Stromausfall gekommen (siehe Karte am Ende der Seite). Es kann auch zu Störungen des Mobilfunks kommen, die den Notruf über Mobilfunk betreffen können. Auch die Heizung und Fernwärme kann betroffen sein. Wann die Stromversorgung wieder hergestellt wird, ist noch unklar. Es ist mit einem längeren Ausfall zu rechnen.
Update zur Nutzung der teilweise wiederhergestellten Stromversorgung
In den vergangenen Stunden konnte die Stromversorgung in vielen Bereichen wiederhergestellt werden. Um die Stabilität des Netzes weiterhin sicherzustellen, wird dringend darum gebeten, ausschließlich notwendige elektrische Geräte an die Stromversorgung anzuschließen und den Stromverbrauch auf ein Minimum zu reduzieren.
Update zur Erreichbarkeit des Notrufs:
Durch die Deutsche Telekom konnte eine Basisversorgung für den Notruf im betroffenen Bereich eingerichtet werden. Das heißt, Sie können unabhängig von Ihrem Netzanbieter, im Freien wieder einen Notruf über das Mobilfunknetz absetzen. Der Empfang innerhalb von Gebäuden kann nicht gewährleistet werden. Beachten Sie bitte: Unter Umständen wird auf Ihrem mobilen Endgerät weiterhin „kein Empfang“ angezeigt. Wird der Notruf gewählt, erfolgt dieser Anruf automatisch über das Basisnetz der Deutschen Telekom.
Die Möglichkeiten zum Absetzen von Notrufen und Hilfe in Notsituationen erhalten Sie weiterhin an folgenden Notrufannahmepunkten:
- Ehemaliges Rathaus Wannsee, Chausseestraße 23, 14109 Berlin
- Mexikoplatz, 14163 Berlin
- Rewe Supermarkt, Andréezeile /Ladiusstraße 14165 Berlin
- S-Bahnhof Wannsee Kronprinzessinnenweg, 14109 Berlin
- OBI Heimwerkermarkt, Goerzallee 189, 14167 Berlin
- S-Bahnhof Zehlendorf, Teltower Damm, 14163 Berlin
- Feuerwache Wannsee, Kronprinzenninenweg 20, 14109 Berlin
- Johannes-Niemayer-Weg Ecke Bernhard-Beyer-Str., 14109 Berlin
- Schopenhauerstraße/Spanische Allee, 14129 Berlin
Eine Karte mit den Standorten ist am Ende dieser Seite zu finden.
Es stehen Ihnen folgende Notunterkünfte zur Verfügung:
- Sporthalle der Dreilinden Schule, Dreilindenstraße 49, 14109 Berlin
- Rathaus Kleinmachnow, Adolf-Grimme-Ring 10, 14532 Kleinmachnow
- Cole-Sports-Center, Hüttenweg 43, 14169 Berlin (bleibt geöffnet)
- Sporthalle der Zinnowwald Grundschule, Wilskistraße 78, 14163 Berlin (Achtung: Eingang über Hartmannsweilerweg)
- Bürgersaal im Rathaus Zehlendorf, Kirchstraße 1-3, 14169 Berlin (Achtung: Eingang nur über Kirchstraße 1-3) (derzeit nicht barrierefrei – Fahrstuhl defekt)
Betreuungspunkte und Wärmeorte:
Des Weiteren haben Sie an folgenden Orten die Möglichkeit, sich aufzuwärmen, ggf. Handys aufzuladen und etwas Warmes zu trinken und zum Teil sogar Waschgelegenheiten:
Potsdam – Babelsberg
- Heidehaus Babelsberg, Nachbar*innenschafts- und Begegnungshaus, Großbeerenstraße 98a, 14482 Potsdam, tagsüber von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Spielsachen und Küche für max. 10 Personen (barrierefrei)
Telefonnummer: 0331 / 27 37 40 24
Lichterfelde
- FC Viktoria 1889 Berlin e.V., Konferenzraum der Geschäftsstelle, Krahmerstraße 15 12207 Berlin, am 06.01.2026 von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr, am 07.01.2026 von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr, am 08.01.2026 von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr,
- Paulus-Gemeinde, Jugendkeller, Hindenburgdamm 101, 12203 Berlin tagsüber ab 09:00 Uhr, Telefonnummer 030 84 49 32 -13
- Johann-Sebastian-Bach-Kirchengemeinde, Luzerner Straße 10-12, 12205 Berlin, täglich von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Telefonnummer: 030 8174047
- Gemeindesaal Heilige Familie, Kornmesserstraße 2, 12205 Berlin, tagsüber
- GPVA Hoffnungstaler Stiftung Lobetal, Finckensteinallee 42, 12205 Berlin, es besteht die Möglichkeit zum Duschen!, von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr (da der Standort nicht dauerhaft besetzt, bitte vorher telefonische Kontaktaufnahme unter Tel.: 030 28 443 761 oder mobil: 0151-21436122),
- Jugendwerkstatt Ostpreußendamm, Ostpreußendamm 108-110, 12209 Berlin, von 13:00 Uhr bis 20:00 Uhr (Duschen; Küche mit kleinem Kochfeld vorhanden), Tel: 030 – 712 4026
- JFE Albrecht Dürer, Memlingstraße 14a, 12203 Berlin von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr (warmer Aufenthalt, Küche vorhanden), Tel:. 030 84318543
- Nachbarschaftshaus Lilienthal, Schütte-Lanz-Straße 43, 12209 Berlin, von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Nachbarschaftscafé: Aufwärmen, heiße Getränke, Strom) Tel:. 030 75654970
Wannsee
- Rathaus Wannsee, Königstraße 42, 14109 Berlin,
Zehlendorf
- Bürgersaal im Rathaus Zehlendorf, Kirchstraße 1/3, 14169 Berlin (Achtung: Eingang nur über Kirchstraße 1/3),
- Evangelische Paulus-Kirchengemeinde Berlin-Zehlendorf, Gemeindehaus Teltower Damm 6, 14169 Berlin, Dienstag, 06.01.2026 von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr. Das Gemeindehaus ist barrierearm zugänglich und innen mit Aufzug und WC für Rollstuhlfahrer*innen ausgestattet, Telefonnummer 030 8298320
- Gemeindehaus der Emmaus-Kirchengemeinde, Onkel-Tom-Str. 80, 14169 Berlin – aktuell täglich von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr – solange Bedarf besteht, Telefonnummer: 030-813 40 08
- Mittelhof e.V., Königsstraße 42-43, 14163 Berlin, Montag bis Donnerstag von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Es gibt warme Getränke, Suppe und ein Spielzimmer. Ab Mittwoch, 07.01.2026 gibt es wieder einen Mittagstisch. Telefonnummer: 030 80197511
- Adventgemeinde Zehlendorf, Gartenstraße 23, 14169 Berlin, Montag, 05.01.2025 von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Das Adventhaus hat auch 2 Duschen und eine Waschmaschine, die genutzt werden können, Telefonnummer: +49 151 203 000 13
- Nachbarschaftshaus Wannseebahn e.V., Mörchinger Straße 49 , 14169 Berlin, täglich von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Telefonnummer: 030 64497742
- Pfarrsaal der Gemeinde Herz Jesu, Riemeisterstraße 2, 14169 Berlin, tagsüber, Telefonnummer 030 8017040
- Containeranlage der BVG am U-Bahnhof „Krumme Lanke“. Dort stehen Ihnen Möglichkeiten zum Aufwärmen sowie zum Aufladen mobiler Endgeräte zur Verfügung. Die BE-Fläche ist im 24-Stunden-Betrieb geöffnet und über die Kreuzung Argentinische Allee / Fischerhüttenstraße erreichbar.
Steglitz
- Matthäus Gemeindehaus am Steglitzer Kreisel tagsüber von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr für etwa 50 Menschen, Telefonnummer: 030 791 90 44
- Hellenische Gemeinde, Mittelstraße 33, 12167 Berlin, ab Sonntag, 04.01.2026 täglich von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Telefonnummer: 030 7929587
- Lukaskirche, Friedrichsruher Straße 1-2 / Jeverstraße, 12169 Berlin, täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Telefonnummer: 030 7955051
Patmosgemeinde, Gritznerstraße 18-20, 12163 Berlin, tagsüber von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr, Telefonnummer: 030 8216852 - Reha Steglitz gGmbH, Kontakt-und Beratungsstelle, Albrechtstr. 15, 12167 Berlin, täglich von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr, Telefonnummer: 030 225 05 46-0
- SozialRaum Berlin, Deitmerstraße 2, 12163 Berlin, Telefonnummer: 030 28421763
Lankwitz
- Käseglocke Lankwitz, Leonorenstraße 65, 12247 Berlin, von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr, Telefonnummer: 030 71522868
- Reha Steglitz gGmbH, Kontakt-und Beratungsstelle, Kamenzer Damm 1A, 12249 Berlin (Lankwitz), täglich von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr, Telefonnummer: (030) 221 91 60-0
Schönow
- JFE und Mehrgenerationenhaus Phoenix, Teltower Damm 228, 14167 Berlin, von 10:00 Uhr bis 18:30 Uhr (Aufwärmen, heiße Getränke, Strom), Tel:. 030 84509247
Angebote der BVG
- An den folgenden Standorten stehen beheizte Pausenbusse der BVG zum Aufwärmen und Aufladen von mobilen Endgeräten bereit, die zwischen 15 und 21 Uhr als feste Aufenthalts- und Rückzugsorte dienen:
- Endstelle Zehlendorf (Andréezeile), 14165 Berlin
- Endstelle Düppel-Süd (Neuruppiner Straße), 14165 Berlin
- Endstelle Nikolassee (Lissabonallee), 14129 Berlin sowie an der
- Haltestelle Schäferstraße / Wilhelmplatz in Wannsee, 14109 Berlin
Der Katastrophenstab des Bezirksamts hat eine Hotline geschaltet, die unter folgender Telefonnummer erreicht werden kann: 030 90 299 3333
Aktuelle Informationen des Bezirksamtes Steglitz-Zehlendorf erhalten Sie unter diesem Link: Bevölkerungsschutz - Berlin.de
Pflegeeinrichtungen in einer akuten Situation, die nicht mehr aus eigenen Ressourcen die Betreuung und Pflege sicherstellen können, haben die Möglichkeit ihren Bedarf unter folgender Telefonnummer zu melden: 030 90299 – 8252 (täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr).
Pflegeeinrichtungen mit noch vorhandenen Kapazitäten können sich ebenfalls unter der o.g. Nummer melden.
Notdienstpraxis länger geöffnet
Einige Praxen haben für ihre Stammpatienten einen eingeschränkten Notbetrieb eingerichtet. Um die ambulante Versorgung zusätzlich zu stabilisieren, hat die Kassenärztliche Vereinigung (KV) Berlin die Öffnungszeiten ihrer Notdienstpraxis am Charité Campus Benjamin Franklin ausgeweitet, teilte die KV mit. Demnach ist die Praxis zusätzlich am Mittwoch, 7. Januar, und Donnerstag, 8. Januar, jeweils von 10 bis 18 Uhr durchgehend besetzt. Normalerweise sind die Praxen freitags, samstags, sonntags und an Feiertagen besetzt. Der mobile Hausbesuchsdienst des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes (ÄBD) bleibe weiterhin in den betroffenen Gebieten im Einsatz. Aufgrund der aktuellen Lage könne es zu Verzögerungen kommen. Verkehrsbehinderungen sowie ausgefallene Türklingeln und Fahrstühle erschweren demnach teilweise den Zugang zu Patienten und den Einsatz des ÄBD.
Schul- und Kitaschließungen
Informationen zu Schul- und Kitaschließungen auf Grund des Stromausfalls finden Sie auf der Website der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie
Unterstützungsangebote (z. B. bei psychiatrischen Notsituationen)
Bei psychosozialen Krisen bis hin zu akuten psychiatrischen Notsituationen hilft der Berliner Krisendienst - professionell, kostenlos und anonym. Der für Steglitz-Zehlendorf zuständige Standort des Berliner Krisendienstes ist täglich von 16-24 Uhr für persönliche Beratungsgespräche vor Ort sowie telefonisch erreichbar: Schloßstr. 128, 12163 Berlin - Tel.: 030 390 63 - 60
Darüber hinaus können die Angebote der Familienzentren sowie der Jugendfreizeiteinrichtungen (JFE) genutzt werden.
Hotelangebot für Betroffene vom Stromausfall:
Sofern Sie in dem vom Stromausfall betroffenen Gebiet im Bezirk Steglitz-Zehlendorf wohnen und keine anderweitige Unterbringungsmöglichkeit vorhanden ist, besteht folgende Möglichkeit:
Sie können – ausschließlich in der laufend aktualisierten Übersicht von visitBerlin Partnerhotels e.V. – eigenständig eine Hotelreservierung unter Verwendung des entsprechenden Buchungscodes Stromausfall vornehmen. Die Kosten hierfür werden im Nachgang erstattet. Die entsprechenden Nachweise (wie Rechnungen und Kopie des Personalausweises) können übersandt werden an stromausfall-kosten@ba-sz.berlin.de
Dusch- und Waschräume (Berliner Bäder-Betriebe)
Folgende Hallen öffnen ab heute, 06.01.2026 bis zunächst Donnerstag, 08.01.2026 rund um die Uhr (24 Stunden):
- Schwimmhalle Finkensteinallee, Finkensteinallee 73, 12205 Berlin,
- Schwimmhalle Hüttenweg, Hüttenweg 41, 14195 Berlin, aktuell jedoch KEIN Badebetrieb (Duschen ist möglich),
- Stadtbad Lankwitz, Leonorenstraße 39, 12247 Berlin.
Ab 14:00 Uhr ist für alle vom Stromausfall Betroffene der Eintritt (in den drei Hallen) kostenlos.
Innerhalb der Öffnungszeiten herrscht normaler Badebetrieb, nach 22:00 Uhr nur noch Duschen und ggf. Aufwärmen in den Umkleiden und Foyer, KEIN schwimmen mehr nach 22 Uhr. Es werden Möglichkeiten zum Handy aufladen angeboten. Föne können kostenfrei genutzt werden.
Private Hilfsangebote:
Nach Rücksprache mit dem Bezirk können wir mitteilen: Sachspenden werden in den Notunterkünften aktuell nicht gebraucht. Eine Tauschplattform für private Hilfsangebote oder -gesuche ist im Foyer des Rathauses Zehlendorf zu finden. Ansonsten können Schlafplatzangebote o.ä. über Social Media wie beispielsweise nebenan.de geteilt werden. Danke für Ihr großes Engagement!
Empfehlungen seitens der Berliner Feuerwehr:
- Allgemeine Hinweise: Fragen Sie auch Ihre Nachbarn, ob diese Hilfe benötigen. Bitte prüfen Sie, ob sie hilfsbedürftige Angehörige im betroffenen Gebiet haben und nehmen Sie Kontakt zu diesen auf. Prüfen Sie ebenfalls, ob Unterstützung benötigt wird.
- Notfälle: Sollte Ihr Telefonnetz betroffen sein, erhalten Sie in einem Notfall Hilfe bei Ihrer nächstgelegenen Feuerwache, Polizeidienststelle oder bei oben genannten Punkten. Es besteht auch die Möglichkeit über die Öffentlichen Verkehrsmittel einen Notruf abzusetzen. Die Gesundheitseinrichtungen im betroffenen Gebiet stellen eine Versorgung weiterhin sicher und sind in dringenden Notfällen über ihre Notaufnahmen anlaufbar. Sollte es die Situation zulassen, nutzen Sie auch außerhalb des betroffenen Gebietes liegende Krankenhäuser, Notfallpraxen oder die Notrufnummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes der Kassenärztlichen Vereinigung 116 117.
Strom: Sparen Sie ihren Handyakku und Netzkapazitäten in dem Sie ihr Handy in den Flugmodus versetzen und nutzen Sie es prioritär zur Informationsgewinnung. Falls sie Powerbanks zur Verfügung haben, können Sie diese heranziehen. Powerbanks und Handys können an den genannten Orten aufgeladen werden.
Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe rät zudem: Prüfen Sie rechtzeitig, dass elektrische Geräte wie Bügeleisen, Herd, Ofen, Wasserkocher oder Heizlüfter ausgeschaltet sind oder der Netzstecker gezogen ist. Dann können Geräte bei Rückkehr der Stromversorgung nicht unbemerkt laufen und zu einer Gefahr werden. Weiterhin sollten die Geräte nach Wiederherstellung der Stromversorgung nacheinander einzeln in Betrieb genommen werden.
- Umgang mit Kälte / Heizung: Vorsicht beim Umgang mit Kerzen - lassen Sie diese nicht unbeaufsichtigt. Lieber Taschenlampen als Kerzen benutzen! Gasbetriebene Heizgeräte und Einweggrills nicht in Innenräumen benutzen (Vergiftungsgefahr). Wärmen Sie sich mit Pullovern und Decken.
- Probleme mit der Wasser / Abwasser: Stellenweise kommt es zu Problemen mit der Wasserversorgung. Der Entstördienst der Berliner Wasserbetriebe ist unter der Rufnummer 030 8644 5959 erreichbar. Dieser Dienst kann nur Störungen der Versorgung von Frischwasser (kalt) und Störungen des Abwasser helfen. Die Heißwasserversorgung kann durch diesen Dienst nicht wiederhergestellt werden. Aufgrund des Stromausfalls funktionieren oftmals Heizungen nicht, was auch zum Ausfall von Warmwasserbereitung führen kann.
- Kommunikation: Batteriebetriebene Radios oder sogenannte Kurbelradios funktionieren weiterhin. Darüber bekommen Sie allgemeine Informationen. Auch besteht die Möglichkeit, wenn vorhanden, über die Autoradios Informationen zu empfangen. Überprüfen Sie zudem regelmäßig diese Website.
- Ich bin nicht betroffen – wie kann ich unterstützen: Bitte prüfen Sie, ob sie hilfsbedürftige Angehörige im betroffenen Gebiet haben und nehmen Sie Kontakt zu diesen auf. Prüfen Sie ebenfalls, ob Unterstützung benötigt wird. Nehmen Sie Angehörige ggf. zu sich auf.
Empfehlung der SHK Innung zum Schutz von Rohren vor Frostschäden
In Folge des Stromausfalls kann es unter Umständen zu Frostfolgeschäden an Heizungsanlagen und Wasserleitungen kommen. Hierzu informiert die SHK-Innung Berlin.
PDF-Datei: Hinweise für vom Stromausfall in Berlin betroffenen Haushalte
Wie geht es weiter:
Stromnetze Berlin arbeitet so schnell es geht an einer Lösung des Problems. Momentan ist nicht absehbar, wie schnell es behoben werden kann. Es muss momentan davon ausgegangen werden, dass der Stromausfall länger andauert. Alle Informationen zu aktuellen Wiederversorgungen sind auf der Seite der Stromnetze Berlin unter folgendem Link einsehbar: Krisenseite - Stromnetz Berlin
Auf dieser Seite werden fortlaufend weitere Informationen zur Verfügung gestellt!
Stand: 06.01.2026 22:00 Uhr
